L'approccio alla base dei sistemi terminal server basati sulla piattaforma Windows, rispecchiano l'idea alla base dei sistemi degli Anni 90, dove terminali dalla risorse limitate si collegavano a potenti unità centrali. Come allora, la potenza di calcolo è tutta concentrata in un singolo punto al quale si collegano i client presenti nella rete locale o remoti.

Le soluzioni basate su terminal server sono molto consigliate quando l'infrastruttura client è obsoleta e non si vuole investire in un risanamento, si utilizzano gestionali con volume di dati importanti, è necessario fare del telelavoro, è richiesto un elevato livello di protezione. Punto fondamentale è che i dati risiedono unicamente sul server, garantendo una maggiore sicurezza e vengono pure elaborati direttamente dal server. In questo modo il lato client non richiede prestazioni particolari e un vecchio computer o un thin-client sono più che sufficienti.